|
Да, букв много, но вы осилите, вы же сильный человек - не так ли?)
всегда хорошо относился к мвидео, всю электронику покупали у них. недавно зашла речь о покупке нового тв. пошел мониторить сайт мвидео, увидел акцию - купи самсунг 8 серии + планшетник самсунг = планшетник за бесплатно. планшетник в мазагинах города стоит 18 +- 2 тыс. руб., так что, это еще больше повлияло на скорость приобретения тв.
приехали в ближайший мвидео, узнали за тв, что да как, уточнили про акцию. забегу вперед, скажу сразу - акцию истолковали не верно.
поехали домой, на следующий день обналичили деньги, поехали за тв.
сотрудник, у которого все узнавали за этот тв день назад, начал рыться в компьютере в поисках какой-то информации. минут 5 спустя, начали паковать тв, взяв его с витрины, на что мой брат отреагировал - мол, с витрины брать не будем. В конце-концов, тв класса люкс, все смотрят на него как на диковинку и хотят непременно потрогать. вы же не хотели бы, что ваш тв кто-то до вас лапал и стучал костяшками по его экрану?
Вновь паренек, обслуживающий нас, сказал - что у нас нет таких тв, но есть в другом магазине, на складе + там сразу есть планшетник.
Далее нам предложили: заплати за тв у нас, а тв получишь в другом месте. На это предложение последовал отказ с нашей стороны; планировали потратить около 100 тыс. руб: тв сам стоит 75-80, точно не помню сколько, + гарантия от мвидео + хотели приобрести несколько пар 3д очков и hdmi кабель. В итоге, они перед нами извинились за то, что все так вышло, позвонили в другой мвидео, в котором нас должен был ждать тв и планшет. Мы отправились туда.
И так, на пороге я почувствовал радость, смятение (т.к. это была бы самая дорогостоящая покупка из электроники, что для нас достаточно дорого), некий пафос, ибо таких тв в месяц по всей сети мвидео в нашем городе берут около 50 (7 огромных магазинов). Атмосфера, царившая в магазине была несколько удручающей, что неудивительно: суббота, 7 вечера, магазин в той точке города, до куда едет только трамвай, но сам центр столицы Урала находится в 30-40 минутах ходьбы.
Первые минут 10 все шло по плану: им действительно позвонили из того мвидео, где мы были, нам начали оформлять тв, привезли его со склада. Далее я упомянул о планшете, на что последовал ответ - а акция закончилась, что вы опоздали на два дня. Попросили их зайти к себе на сайт, на котором была указана информация о этой акции (вот она, вторая http://ekaterinburg.mvideo.ru/samsung-tvtc/?reff=int_catalog_samsung-tvtc ) они сказали, что сейчас позвоним менеджеру: у сотрудника был достаточно громкий динамик на сотовом и, как не пытался он скрыть диалог между ним и управляющим, ничего из этого не вышло.
Менеджер сказал, что нет, отказывайте им, планшетов нет. причем говорил он это таким голосом, как будто был уверен, что этот тв и планшет достанется ему или его друзьям по акции.
Сказали им, что не будем покупать тв, если не будет планшета. Сами понимаете, планшет за 20к на халяву... какой дурак от него откажется? Попробовали узнать о их системе доставки, выяснилось следующее: у них заказывает сам компьютер, не персонал. чего нет, то он помечает, что ннужно привезти. о времени доставки не знает никто. Ах да, забыл сказать. В первом магазине, в тот день, когда узнавали про ТВ, нам сказали, что завоз будет поздно вечером, после обеда на следующий день будет все расфасовано, и планшет будет точно.
В итоге, отложили приобретение ТВ до разъяснения ситуации с планшетом.
У вас были подобные прецеденты с мвидео или другими сетями?
DancheS
199319
[quote=DancheS]
Да, букв много, но вы осилите, вы же сильный человек - не так ли?)
всегда хорошо относился к мвидео, всю электронику покупали у них. недавно зашла речь о покупке нового тв. пошел мониторить сайт мвидео, увидел акцию - купи самсунг 8 серии + планшетник самсунг = планшетник за бесплатно. планшетник в мазагинах города стоит 18 +- 2 тыс. руб., так что, это еще больше повлияло на скорость приобретения тв.
приехали в ближайший мвидео, узнали за тв, что да как, уточнили про акцию. забегу вперед, скажу сразу - акцию истолковали не верно.
поехали домой, на следующий день обналичили деньги, поехали за тв.
сотрудник, у которого все узнавали за этот тв день назад, начал рыться в компьютере в поисках какой-то информации. минут 5 спустя, начали паковать тв, взяв его с витрины, на что мой брат отреагировал - мол, с витрины брать не будем. В конце-концов, тв класса люкс, все смотрят на него как на диковинку и хотят непременно потрогать. вы же не хотели бы, что ваш тв кто-то до вас лапал и стучал костяшками по его экрану?
Вновь паренек, обслуживающий нас, сказал - что у нас нет таких тв, но есть в другом магазине, на складе + там сразу есть планшетник.
Далее нам предложили: заплати за тв у нас, а тв получишь в другом месте. На это предложение последовал отказ с нашей стороны; планировали потратить около 100 тыс. руб: тв сам стоит 75-80, точно не помню сколько, + гарантия от мвидео + хотели приобрести несколько пар 3д очков и hdmi кабель. В итоге, они перед нами извинились за то, что все так вышло, позвонили в другой мвидео, в котором нас должен был ждать тв и планшет. Мы отправились туда.
И так, на пороге я почувствовал радость, смятение (т.к. это была бы самая дорогостоящая покупка из электроники, что для нас достаточно дорого), некий пафос, ибо таких тв в месяц по всей сети мвидео в нашем городе берут около 50 (7 огромных магазинов). Атмосфера, царившая в магазине была несколько удручающей, что неудивительно: суббота, 7 вечера, магазин в той точке города, до куда едет только трамвай, но сам центр столицы Урала находится в 30-40 минутах ходьбы.
Первые минут 10 все шло по плану: им действительно позвонили из того мвидео, где мы были, нам начали оформлять тв, привезли его со склада. Далее я упомянул о планшете, на что последовал ответ - а акция закончилась, что вы опоздали на два дня. Попросили их зайти к себе на сайт, на котором была указана информация о этой акции (вот она, вторая http://ekaterinburg.mvideo.ru/samsung-tvtc/?reff=int_catalog_samsung-tvtc ) они сказали, что сейчас позвоним менеджеру: у сотрудника был достаточно громкий динамик на сотовом и, как не пытался он скрыть диалог между ним и управляющим, ничего из этого не вышло.
Менеджер сказал, что нет, отказывайте им, планшетов нет. причем говорил он это таким голосом, как будто был уверен, что этот тв и планшет достанется ему или его друзьям по акции.
Сказали им, что не будем покупать тв, если не будет планшета. Сами понимаете, планшет за 20к на халяву... какой дурак от него откажется? Попробовали узнать о их системе доставки, выяснилось следующее: у них заказывает сам компьютер, не персонал. чего нет, то он помечает, что ннужно привезти. о времени доставки не знает никто. Ах да, забыл сказать. В первом магазине, в тот день, когда узнавали про ТВ, нам сказали, что завоз будет поздно вечером, после обеда на следующий день будет все расфасовано, и планшет будет точно.
В итоге, отложили приобретение ТВ до разъяснения ситуации с планшетом.
У вас были подобные прецеденты с мвидео или другими сетями?
[/quote]
|