Новости Xbox 360

Голосование

За какую расу вы будете играть в SKYRIM в первое прохождение игры?

Altmer
 
14% (7)
Argonian
 
6% (3)
Bosmer
 
4% (2)
Breton
 
2% (1)
Dunmer
 
12% (6)
Imperial
 
16% (8)
Khajiit
 
6% (3)
Nord
 
26% (13)
Orc
 
8% (4)
Redguard
 
6% (3)
 




Microsoft ставит ошибку E74 наравне с RROD

Добавил(а) corpse_bride - 14.04.2009

У нас официально сервис-центры Microsoft пока не действуют, так что остается только порадоваться за западных владельцев поломавшихся Xbox 360. Возможно, и к нам шаткой поступью доберется когда-нибудь бесплатный трехлетний сервис.

В странах развитого капитализма действующей гарантии, Microsoft в течение трех лет с момента покупки принимали в ремонт Xbox 360, пострадавшие от легендарных Трех Огней Смерти, они же Красные Кольца (RROD). В тоже время владельцам поломавшихся консолей с ошибкой E74 приходилось платить за ремонт или же 'симулировать' RROD, чтобы получить бесплатный сервис.

Ошибка E74 привлекла немало внимания в этом году и некоторые прозвали ее "новым RRoD". Вместо пресловутых "красных колец" Xbox 360 демонстрировал черный экран и текст о неизвестной ошибке E74, иногда при этом мигал один красный индикатор у кнопки включения. Нередко проблема была связана со сломанным портом AV-кабеля или фатальным перегревом консольного GPU.

Видимо поняв, что от бесплатного ремонта никуда не деться, Microsoft на своем официальном сайте разместили сообщение, которое гласит:

"Пока большинство владельцев получают прекрасные впечатления от Xbox 360, мы знаем, что очень небольшой процент покупателей сталкиваются с ошибкой “E74”. После изучения этого вопроса, мы выяснили, что появление ошибки “E74” на экране консоли свидетельствует об общем аппаратном сбое и связано с тремя красными огнями. В результате мы решили, что ошибка “E74” попадает под действие нашей трехлетней гарантии." Более того, всем, кто ранее заплатил за ремонт Xbox 360 c E74, компания вернет деньги.

 


Комментарии

<< 1 2 3 4 5 >>
Дельфин   | 14.04.2009 21:48

Вообще, по закону, при отсутствии СЦ фирмы-изготовителя все технические обязательства по ремонту, замене и пр. принимает на себя магазин-продавец. Поэтому, если МС объявило срок гарантии на изделия свои - год + 2 года RROD - это действует везде, где ОФИЦИАЛЬНО продаются их консоли!

Vlad2007   | 15.04.2009 05:53

DemonSpB у меня был бокс версии PRO. Дата изготовления 30 сентября 2007г. Правда куплен он мною был аж в мае 2008г. Проработал в идеальных практически стерильных условиях без перерабатывания 10 месяцев и умер окончательно. Ошибка Е 74 бывает на всех версиях бокса (читал во многих форумах, не знаю только про новую аркаду с ждаспером), и связана она напрямую с выходом из строя графического чипа. Ремонту не поддается, а если и поддается то на пару дней -недель, так что в случае такой поломки можно особо не париться, а сразу идти и покупать новый.

BouH   | 15.04.2009 07:30

Всё, что у нас действует - это не официальная гарантия Майкров, это гарантия магазина. Она может быть и на год, и на два, и на три, и, не дай Бог, пожизненной. Все обмены и ремонты по этой гарантии на совести магазинов и сервисных центров, в которые вы обращились. С другой стороны, требовать, попрекая официальной гарантией, тут уже не получится. MS с нами не заключала warranty, она просто продаёт консоли ДО СИХ ПОР на наш страх и риск и под ответственность магазина. По сути, в случае чего, мы можем рассчитывать только на то, что магазин примет гарантийный случай. А может и не принять. Зависит от политики магазина, настроения персонала и т.д и т.п. Так что остаётся только молиться на те сети, которые стараются держать свой имидж и берут всё, что сломалось при целой пломбе.

KAKUHEIKI   | 15.04.2009 08:55

/<<ВСЁ ДЕЙСТВУЕТ/ТЫ ГОВОРИШЬ ЕРУНДУ//

Motostrel   | 15.04.2009 09:58

Господа, я сам лично покупал бокс в кредит в Белом Ветре и после поломки в результате трех огней я бокс вернул.Магазин отправил Бокс в Майкрософт, а мне выплатили наличкой стоимость бокса (а так как между покупкой и поломкой прошло около года, то цена на бокс упалазначительно) + % за кредит!!! Бокс я приобретал за 13 000 примерно, + % за кредит в сумме набежало чуть больше 18 000 р. Я пошел купил себе новый бокс с 60 Гб диском, взамен бывшего 20 Гб, + в комплекте была игра Пюре. Заплатил 12 000 р. А 6 000 на кармане осталось. Так что Майкрософт пока слово держит.

atas27   | 15.04.2009 10:25

Пара комментов. Ни в какой Mircosoft консоли не отрпавляют. Есть СЦ одного из дистрибуторов, в который стекаются поломаные боксы. Он работает только с юрлицами. Поэтому, обычные покупатели о нём не знаю. По сути, покупатель имеет отношение только с магазином, которые имеет четкие сервисные инструкции с дистрибуторами, которые спустил MS. Дабы не иметь проблем с возвратами и обменами консоли -- покупайте в известных местах, например в Геймпарке (сам там менял без вопросов). Короче, официально тут действительно не так как в мире, но максимально адаптированно к нашей действительности и в приниципе, сделано даже проще чем по нашим законам должно быть. Если что-то не так -- звоните в телефон тех поддержки MS.

GamerSuper   | 15.04.2009 13:27

Нафига нам сервисные центры, насколько я знаю, сломавшуюся консоль обязаны прямо на месте поменять на новую.

Apple   | 15.04.2009 13:38

"У нас официально сервис-центры Microsoft пока не действуют, так что остается только порадоваться за западных владельцев поломавшихся Xbox 360" Может официальных сервис-центров MS и нет, а вот авторизованные СЦ точно есть, например в Ярославле.

BouH   | 15.04.2009 14:19

Ну так это, как говорится, две большие разницы =) 2KAKUHEIKI Когда ты уже капс отпустишь?

abpi786   | 15.04.2009 20:10

ПАРНИ ТАКУЮ ПОЛОМКУ У ХОРОШЕГО ПРОГРАММИСТА МОЖНО ЗА КАСАРЬ ПОЧЕНИТЬ

Переход на страницу: << 1 2 3 4 5 >>

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь