|
|
А есть здесь кто-то в теме из Питера? Я в течение недели, наверно, накатаю-таки заяву, но лучше было бы, чтобы заявителем питерский чел был. Ибо, если вызовут, ехать влом.
И второй вопрос - если кто-то готов тоже поднапрячься и написать заяву, то лучше это сделать. Для этого надо аккуратно всю переписку, если есть, заскриншотить, собрать всю хронологию, найти чек перевода, банковскую выписку, в общем, максимально задокументировать ситуацию и изложить ее сухим языком. Предварительно надо внимательно прочитать статью 159 УК РФ и с ее позиций и ее словами излагать суть.
Если кто-то возьмется - пишите мне, отправим скопом заявы. В групповую их объединять сложно будет, да и в прокуратуре будут рады лишнюю палку срубить 
И последнее - я свой пост по мере появления времени собираюсь рассылать по их подрядчикам (чьи сервисы они собственно по купонам и предлагают). Думаю, что эффективно будет, если кто-то это тоже будет делать.
Не уверен, что в соответствии с правилами можно публиковать здесь целиком пост, но все же размещу. Если модеры против - не стесняйтесь, трите
Исходный пост с картинками здесь - http://kot-of.livejournal.com/31628
Так случилось, что теперь я практически официально лох. И связано это с тем, что решил приобщиться к купонным сервисам и приобрести приставку xbox у RealDiscounts (http://realdiscounts.ru/). Кому лень читать, сразу исход - денег (8250р) у меня нет, приставки тоже, зато гора раз за разом не выполняемых обещаний, проще говоря, завтраков.
События развивались следующим образом: решил я в декабре, что пора прикупить приставку, чтобы с ребенком в мортал комбат резаться. В контекстной рекламе обнаружил ссылку на вышеуказанный сайт и, после недолгой пробивки его в яндексе, заказал приставку там, т.к. обещали до нового года все привезти.
Условия акции и ответы в комментариях с твердыми утверждениями типа "до нового года все получите" можно посмотреть по ссылке - http://realdiscounts.ru/stock.php?id=12 если потрут, то выложу скриншоты. Хотя, гуляй рванина, внизу выложил парочку с характерными каментами.
Вкратце - плати деньги до 20 (потом продлили до 23го) и начиная с 25го по 31ое число тебе все привезут.
В принципе, нормальные такие условия, ничего особенного.
Низкую цену я объяснил себе какой-нибудь серой поставкой, конфискатом или чем-то подобным.
Далее все было прозаично. До НГ я ничего не получил, колл-цент перестал отвечать и в результате 30го пришлось ехать на горбушку покупать за полную цену (15тык). В общем, с этого момента я с деньгами попрощался и начал спокойно их прозванивать с целью выяснить, как они вообще видят себе ситуацию.
Я разделил их видение на периоды:
каменный век (первая половина января) - "нас подвела курьерская служба, мы выбираем новую и скоро начнем все рассылать"
бронзовый век (вторая половина января) - "ждите, странно, давно уже должны были позвонить, сейчас разберемся"
железный век (тут уже перестал отвечать колл-центр и мы обмениваемся письмами) "у вас до 3го февраля появится код отслеживания, до конца недели все получите" При этом, кстати, забавно, что 3 февраля и есть конец недели - пятница. Мне какбэ непрозрачно намекают))
И в конце концов после десятка писем я получаю официальное письмо. Привожу его ниже, а тут краткое содержание:
"Чувак, радуйся, что мы тебе скидку дали, сиди и не жужжи. По акции мы тебе ничего не обещали, ты грибов объелся. Денег мы тебе не дадим. Сиди, не кипешуй. Получишь все, начиная с первого марта"
А теперь по пунктам итог:
Деньги обещают вернуть, но за минусом 40%
Колл-центр не работает. У них там песенка красноречивая играет - донт ворри, би хэппи
Доставку начиная с 1 марта мы уже проходили, знаем))
В инете упоминания о себе трут по утверждению с xbox
Код отслеживания.... та-да-дааааам! ну вы, наверно, поняли.
Ну и очевидно, что в течение всего этого времени у них не было приставки, как нет ее и сейчас. Т.е. мне сначала по телефону милая уставшая мошенница рассказывала сказки (очень жалею, что не записывал разговоры), а теперь вот письменно. На бланке, блять, с печатью.
В общем, я потихоньку начинаю писать письмо в прокуратуру. Процесс осложняется тем, что жулики в питере, а я в москве. посмотрим, что у меня из этого выйдет.
UPD. Отправил им ссылку на пост. Получил прекрасный ответ. Орфография и пунктуация авторские:
"вы меня конечно же извените,но жулик,это вы,для начала,во вторых вы можете написать в прокуратуру,мы не против,мы не бегаем,работаем официально,в третьих после вашего заявления,мы приостановим вам выдачу товара,до решения прокуратуры,так как у нас нет ничего противозаконного,мы спокойно работаем,и спокойно отвечаем,идите пишите,нам будет проще,так у нас не будет головной боли по доставке..так будем ждать решения прокуратуры,в четвертых кто то получил до нового года,кто то после нового года,а вот потом уже были каникулы,не у нас,а у поставщиков,так что у нас все нормально.
Теперь решать вам,и живой журнал,и еще куда то...пожалуйста мы не против...вы когда что то заказываете.,читайте условия акции.
Все раздачи будут с первого числа."
kot_of
|