А в играх отображается микрофон(значок рядом с именем, когда в лобби сидишь)?
У меня тоже такое было, у тебя наушники родные, если родные, то какого года?
В 2005ом некоторые наушники выпускались с браком.
Насколько я знаю такая проблема есть только в проводных наушниках, но я живу в Казахстане, а у нас в городе Xbox 360 хоть и продается, но про ремонт гарнитур слыхом не слыхивали(сервис-центр? какой сервис центр?!),так что если ты из Москвы или Питера, а гарнитура на гарантии неси в ремонт авось починят .